Verkaufsbedingungen

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Version 1.0
Aktuelle Version: 1.1
Aktualisierte Allgemeine Verkaufsbedingungen: 18.02.2022

Artikel 1: Name

Unternehmen ENSELLE SAS
Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 16.314,00 €.
Eingetragen beim RCS von Versailles unter der Nummer 888 609 849.
Der Hauptsitz befindet sich in 17 rue de maule 78870 BAILLY, Frankreich.
Email: bonjour@gibuscycles.com

Artikel 2: Anwendung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Vor Abgabe Ihrer Vorbestellung oder Bestellung, im Folgenden „Bestellung“ genannt, erklären Sie, dass Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig gelesen haben und diese akzeptieren. Jede Bestellung durch den Kunden setzt daher die Annahme aller dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Abschnitt 2.1

Die folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem „Kunden“ einerseits und der Firma ENSELLE SAS (im Folgenden: „ENSELLE“, „der Verkäufer“ oder „der Betreiber“). Zum anderen auf den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder Gutscheinen („Produkten“) über den ENSELLE-Onlineshop, der aktuell unter der Adresse erreichbar ist https://gibuscycles.com/de (im Folgenden: „die Website“)

Artikel 2.2

Das Produktangebot der Website richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Gewerbetreibende, jedoch ausschließlich an Endabnehmer. Im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen

(i) „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht zu ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit gehören, und;

(ii) „Unternehmer“ ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen, gewerblichen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit abschließt.

Artikel 2.3

Die Bestellung steht Kunden offen, die zum Zeitpunkt des Kaufvertragsabschlusses mindestens 18 Jahre alt sind. Minderjährige müssen durch ihre Erziehungsberechtigten vertreten werden.

Abschnitt 2.4

Maßgeblich ist die Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrages. Frühere Versionen der AGB können unter den aktuell gültigen AGB auf der folgenden Seite eingesehen und heruntergeladen werden: https://gibuscycles.com/de/pages/allgemeine-verkaufsbedingung.

Abschnitt 2.5

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Betreiber hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Artikel 2.6

Den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden widerspricht der Betreiber hiermit ausdrücklich.

Artikel 2.7

Etwaige Änderungen der AGB werden dem Kunden mitgeteilt und gelten als vereinbart, wenn der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht; der Kunde wird in der Mitteilung ausdrücklich auf die Bedeutung des Schweigens hingewiesen.

Artikel 2.8

Für den Fall, dass eine Bestimmung der Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen durch eine gerichtliche Entscheidung als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

Artikel 3: Gültigkeit des Angebots

Die vom Betreiber verkauften Produkte sind für Verbraucher mit einer Lieferadresse im französischen Mutterland bestimmt und Korsika, in der Schweiz, in Monaco und in der Europäischen Union für folgende Länder: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Länder: Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Schweden.

Der Verkauf der Artikel erfolgt so lange der Vorrat reicht an Kunden, die dieses geografische Kriterium erfüllen.

Im Falle des Eingangs einer Bestellung, bei der sich herausstellt, dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar ist, verpflichtet sich der Betreiber, den Kunden zu benachrichtigen und so schnell wie möglich einen neuen Liefertermin oder eine Rückerstattung innerhalb einer Frist von maximal 2 Tagen anzubieten die Anfrage zur Stornierung der Bestellung.

Der Kunde kann den Betreiber kontaktieren, um weitere Informationen zur Gültigkeit eines Angebots in einem bestimmten Land der Welt zu erhalten.

Artikel 4: Preis

Abschnitt 4.1

Sofern sich aus den vom Verkäufer veröffentlichten Produktbeschreibungen nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den vom Verkäufer angegebenen Preisen um Endpreise in Euro, inklusive aller Steuern (MwSt.). Sie enthalten daher die Mehrwertsteuer (MwSt.). Es können jedoch zusätzliche Liefer- und Versandkosten anfallen. Auf diese werden wir ggf. im Rahmen des Bestellvorgangs ausdrücklich hinweisen.

Bestellungen in Länder außerhalb der Europäischen Union unterliegen nicht der französischen Mehrwertsteuer. Die auf der Website für diese Bestellungen angegebenen Preise enthalten alle Steuern (TTC) und berücksichtigen daher die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes.

Artikel 4.2

Sollte sich der aktuelle Mehrwertsteuersatz ändern, könnten sich die Preise der Artikel entsprechend ändern, ohne dass der Kunde im Voraus darüber informiert wird.

Artikel 4.3

Der Betreiber behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die Rechnungsstellung erfolgt zu dem zum Zeitpunkt der Registrierung und Annahme der Bestellung gültigen Tarif.

Abschnitt 4.4

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum des Betreibers. Dieser Preis ist vollständig und in einer einzigen Zahlung zu zahlen (mit Ausnahme eines bestimmten Zahlungssystems in mehreren Raten gemäß Artikel 8).

Artikel 5: Bestätigung und Auftragsverwaltung

Abschnitt 5.1

Jede Bestätigung einer auf der Website aufgegebenen Bestellung stellt die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden dar.

Vor der Bestätigung seiner Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Einzelheiten der Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen, um etwaige Fehler vor dem Absenden der Bestellung zu korrigieren.

Der Kaufvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde, nachdem er die Zusammenfassung seiner Bestellung sowie deren Einzelheiten gelesen hat, seine Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Zahlung bestätigen“ bestätigt.

Artikel 5.2

Sobald dieser Schritt bestätigt wurde, wird dem Kunden der Eingang der Bestellung per E-Mail bestätigt. Darüber hinaus wird der Kunde per E-Mail über den Versand seiner Bestellung informiert.

Die Vertragsinformationen werden in der bei der Bestellung verwendeten Sprache dargestellt und sind in der Bestellbestätigungs-E-Mail enthalten.

Artikel 5.3

Der Verbraucherkunde ist zum Widerruf und zur Rückgabe der Ware gemäß den spezifischen Widerrufs- und Rückgabeinformationen berechtigt, die ihm mit der Bestätigung seiner Bestellung zugesandt werden und die er vor Abschluss der Bestellung gelesen und akzeptiert haben muss. Zu diesem Zweck kann er verwenden Kontaktieren Sie den Verkäufer, indem Sie eine E-Mail an die Adresse senden bonjour@gibuscycles.com deren Bedingungen sind in Artikel 9 festgelegt.

Artikel 6: Präsentation der Produkte

Artikel 6.1

Der Betreiber verpflichtet sich, seine Produkte in seinen Beschreibungen und in den verschiedenen Bereichen der Website so genau wie möglich zu beschreiben. Sollten sich in diesen Darstellungen oder in der Beschreibung der Produkte Fehler oder Auslassungen ergeben, kann der Betreiber nicht haftbar gemacht werden.

Artikel 6.2

Auch Fotografien, Videos und Illustrationen gehören nicht zum Vertragsumfang.

Artikel 7: Lieferung

Abschnitt 7.1

ENSELLE-Firmenfahrräder sind teilmontiert und eingestellt. Bestimmte spezifische Komponenten (Räder, Sattelstütze, Pedale oder sogar Lenker) können aus Sicherheitsgründen im Zusammenhang mit dem Transport demontiert werden. Aus diesen Gründen muss der Benutzer dafür verantwortlich sein, diese Komponenten bei Lieferung zusammenzubauen, die Anweisungen in der technischen Dokumentation zu befolgen und die entsprechenden, mit dem Fahrrad gelieferten Werkzeuge zu verwenden. Die technische Dokumentation ist auch in digitalen Formaten, als PDF und Videos verfügbar, die über die Website zugänglich sind.

Abschnitt 7.2

Die Pakete werden an die vom Kunden bei der Bestellung auf der Website angegebene Adresse versandt und geliefert.

Der Kunde ist für die Daten (Name, Vorname, möglichst genaue Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) verantwortlich, die er bei der Bestellung übermittelt.

Der Betreiber kann nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Fehler die Lieferung verhindert oder verzögert.

Abschnitt 7.3

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten entsprechen den durchschnittlichen Versand- und Lieferzeiten in Werktagen und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar.

Artikel 7.4

Die maximale Lieferzeit beträgt 30 Tage ab Bestätigung der Bestellung durch den Kunden, sofern dem Kunden vor der Bestellung sowie vor der endgültigen Bestätigung keine ausdrückliche Vereinbarung mitgeteilt wird. Die Lieferzeit wird in der an den Kunden gesendeten Bestellbestätigungs-E-Mail bestätigt.

Der Kunde nimmt daher zur Kenntnis, dass sich die Lieferzeit für alle im Vorbestellungsformat aufgegebenen Bestellungen verlängert. Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie auf dem Produktblatt zum Zeitpunkt des Kaufs und in der Bestellbestätigungs-E-Mail.

Besondere Bestimmungen für Vorbestellungen: Bestellungen mit Vorbestellungsartikeln werden versendet, sobald alle Artikel vorrätig sind.

Abschnitt 7.5

Kann die Ware nicht oder nicht innerhalb der in Artikel 7.4 genannten Höchstfrist geliefert werden, wird der Betreiber den Kunden unverzüglich informieren. Im Falle einer verspäteten Lieferung wird der Betreiber mit dem Kunden eine neue Lieferzeit vereinbaren. Ist die Ware bei den Lieferanten des Betreibers nicht innerhalb kurzer Zeit verfügbar und kann daher nicht innerhalb einer angemessenen Frist geliefert werden, ist der Betreiber berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Abschnitt 7.6

Der Kunde kann den Kaufvertrag schriftlich auf einem dauerhaften und überzeugenden Datenträger kündigen, wenn der Betreiber dem Betreiber, nachdem er ihn aufgefordert hat, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern, innerhalb dieser Frist nicht nachgekommen ist.

Der Kaufvertrag gilt als gekündigt, wenn der Betreiber den Brief oder das Schreiben über die Kündigung erhält, es sei denn, der Betreiber hat in der Zwischenzeit geliefert.

Bei Verweigerung der Lieferung oder Ausbleiben der Lieferung innerhalb der angegebenen Frist kann der Kunde den Kaufvertrag nur dann mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn diese Frist für ihn eine wesentliche Bedingung des Kaufvertrages darstellt.

Im Falle einer Kündigung des Kaufvertrages in den oben genannten Fällen erstatten wir dem Kunden unverzüglich innerhalb von 14 Tagen die von ihm an uns gezahlten Beträge.

Die Rechte des Kunden wegen verspäteter Lieferung bleiben von der vorstehenden Regelung unberührt.

Artikel 7.7

Wenn das Transportunternehmen die Ware an den Betreiber zurücksendet, weil eine Zustellung beim Kunden nicht möglich ist, gehen die durch das Scheitern des Versands entstandenen Kosten zu Lasten des Kunden.

Dies gilt jedoch nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt hat oder der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Lieferung der Ware führt, nicht zu vertreten hat.

Abschnitt 7.8

Sofern mit dem Kunden ein Abholtermin vereinbart wurde und dieser diesen nicht einhält, räumt der Betreiber dem Kunden eine Nachlieferungsfrist von einer Woche ein, nach deren Ablauf sich der Betreiber das Recht vorbehält, den Vertrag zu kündigen. Die Kosten für die spätere Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Artikel 7.9

Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des Untergangs, der Verschlechterung oder des zufälligen Untergangs der gelieferten Ware mit der Inbesitznahme der Ware durch diesen oder einen von ihm benannten Dritten auf den Kunden über.

Abschnitt 7.10

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, wählt der Betreiber die geeignete Versandart und den Spediteur nach eigenem Ermessen.

Artikel 8: Zahlung

Artikel 8.1 – Zahlungsart

Nachdem der Kunde das Produkt in den Warenkorb gelegt, den Betrag bestätigt und dann die Liefer- und Zahlungsinformationen eingegeben hat, bestätigt er seine Auswahl und Informationen, indem er auf das Symbol „Meine Zahlung bestätigen“ klickt. Diese endgültige Bestätigung der Bestellung beinhaltet die vollständige Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt per Visa- und Mastercard-Bankkarte über unsere verschiedenen Partner wie Shopify Payments, PayPlug und PayPal.

Die Zahlung in 3 oder 4 gebührenpflichtigen Raten per Visa- und Mastercard-Bankkarte ist über unseren Partner Oney für Einkäufe ab 100 € für Kunden mit Wohnsitz in Frankreich und Belgien möglich. Der Kunde akzeptiert hiermit die Unsere rechtlichen Hinweise finden Sie hier.

Der 12-Raten-Kreditservice von Younited für die Abwicklung seiner Einkäufe und die Ausführung der Zahlung setzt die Annahme des von Younited vorgeschlagenen Kreditvertrags durch den Kunden voraus.

Das Unternehmen fungiert als nicht-exklusiver Vertreter für die Bankgeschäfte von Younited. Das Unternehmen leistet Unterstützung bei der Durchführung von Kredit- und Versicherungsgeschäften, ohne als Kreditgeber oder Versicherungsmakler aufzutreten.

Jede Weigerung von Younited, eine Gutschrift für eine Bestellung zu gewähren, kann zu deren Stornierung führen.

Jede Kündigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den Kunden und das Unternehmen binden, hat die Beendigung des Kreditvertrags zwischen Younited und dem Kunden zur Folge.

Der Betrag wird durch einen von Younited gewährten Kredit gezahlt, der bei REGAFI unter der Nummer 13156 registriert und von der Prudential Control and Resolution Authority (ACPR) – 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 PARIS CEDEX 09 – als Kreditinstitut zugelassen ist.

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, beachten Sie bitte die Informationen auf der Younited-Website.

Artikel 8.2 – Überprüfung von Zahlungen

Um sich vor Betrügern zu schützen, kontrolliert der Betreiber jede getätigte Bestellung.

Zu diesem Zweck behält sich der Verkäufer das Recht vor, vor dem Versand Ihrer Bestellung von Ihnen alle erforderlichen Dokumente zum Nachweis Ihrer Identität oder Ihrer Lieferadresse (Personalausweis, Adressnachweis usw.) zu verlangen.

Diese Unterlagen werden telefonisch oder per E-Mail angefordert. Der Betreiber behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren oder nicht zu validieren, wenn die Zahlung dieser Bestellung oder einer früheren Bestellung des Kunden einen Streit oder Zweifel an einem Betrug darstellen würde.

Artikel 8.3 – Zahlungssicherheit

Die Zahlungssicherheit wird durch unsere Partner Shopify Payments, PayPlug, Paypal, Oney und Younited gewährleistet. Diese Dienste integrieren den SSL-Sicherheitsstandard. Auf den Servern des Verkäufers werden keine vertraulichen Daten (Kartennummer, Ablaufdatum oder 3-stelliger Code) gespeichert. Diese Daten werden direkt verschlüsselt an die Server unserer Partner übertragen.

Diese Partner sind Telezahlungsmanager und stellen ein elektronisches Zertifikat aus, das als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs dient.

Artikel 9: Rückgabe und Rückerstattung

Das Unternehmen ENSELLE vereinfacht das Kinderfahrrad-Erlebnis und bietet die Rücknahme der verkauften Produkte für einen Zeitraum von 30 Kalendertagen an.

Alle auf der Website gekauften Artikel der Kategorie „Fahrrad“ (mit Ausnahme von Zubehör, Ersatzteilen und Kleidung, die innerhalb von 30 Kalendertagen unverpackt zurückgegeben werden müssen) können daher unter den festgelegten Bedingungen einer Rückgabe und Rückerstattung unterliegen unten.

Artikel 9.1. - Frist für die Rückgabe eines Artikels

Außer in besonderen Fällen kann der Kunde des Betreibers sein Widerrufsrecht für einen Zeitraum von 30 Kalendertagen (14 Tage gemäß Art. L121-21 des Verbraucherschutzgesetzes plus 16 Tage verlängerter Widerrufsfrist) ab dem Datum des Erhalts der Atikel geltend machen.

Für Produkte außerhalb der Kategorie „Fahrrad“ beträgt die Widerrufsfrist 30 Tage (14 Tage gemäß Art. L121-21 des Verbraucherschutzgesetzes plus 16 Tage verlängerte Widerrufsfrist).

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer per E-Mail über die angegebene Adresse kontaktieren: bonjour@gibuscycles.com.

Die Sonderfälle sind:

(i) Im Falle eines vom Kunden veranlassten Umtauschs der Größe eines Produkts aus anderen Gründen als denen, die mit einem Material- oder Herstellungsfehler zusammenhängen, wird die Widerrufsfrist von 30 Kalendertagen mit der Validierung dieses Umtauschs durch den Kunden verschoben;

(ii) In Fällen, in denen der Kunde ein Produkt bereits zurückgegeben hat, kommt er nicht mehr in den Genuss der 30 Kalendertage für die Rücksendung. Nachbestellte Produkte können nicht mehr von der Firma ENSELLE abgeholt werden und es ist keine Rückerstattung möglich;

Die Bedingungen für die Ausübung dieses Widerrufsrechts sind in den folgenden Artikeln 9.2 und 9.3 aufgeführt.

Artikel 9.2 – Rückgabebedingungen und Zustand der Artikel in der Kategorie „Fahrrad“.

Für gelieferte Produkte der Kategorie „Fahrrad“:

• In den folgenden Ländern: Frankreich ohne Korsika, Deutschland, Belgien, Spanien, Luxemburg, Italien; da es sich um ein Widerrufsrecht handelt, sind die Kosten für den Rücktransport kostenlos und liegen daher in der Verantwortung des Betreibers. Die Verpackungskosten bleiben in der Verantwortung des Kunden.
• In anderen Ländern, die für das in Artikel 3 genannte Angebot gelten und vorbehaltlich eines Widerrufsrechts, liegen die Verpackungs- und Rücktransportkosten in der Verantwortung des Kunden.

Innerhalb der in Artikel 9.1 genannten Frist muss der Kunde den Verkäufer kontaktieren, indem er eine E-Mail an die angegebene Adresse sendet bonjour@gibuscycles.com.

Wenn die Kosten für Verpackung und Rücktransport vom Betreiber getragen werden, behält sich die Firma ENSELLE das Recht vor, dem Kunden ein Angebot für den Rücktransport mit oder ohne Abholung zu unterbreiten. Das Angebot zur Übernahme der Kosten für den Rücktransport und die Abholung wird dem Kunden vom Verkäufer unterbreitet. Der Verkäufer verlangt vom Kunden eine schriftliche Bestätigung per E-Mail über die Annahme oder Ablehnung des Angebots.

Wenn die Kosten für Verpackung und Rücktransport vom Kunden zu tragen sind, behält sich ENSELLE das Recht vor, dem Kunden ein Angebot für den Rücktransport mit oder ohne Abholung zu unterbreiten. Das Angebot und der damit verbundene Betrag der Kosten für Rücktransport und Abholung werden dem Kunden vom Verkäufer vorgeschlagen. Der Verkäufer verlangt vom Kunden eine schriftliche Bestätigung per E-Mail über die Annahme oder Ablehnung des Angebots. Wird sie angenommen, wird der Betrag vom Rückerstattungsbetrag für die Bestellung abgezogen.

Bei Annahme wird der Betrag vom Rückerstattungsbetrag der Bestellung abgezogen.

Zurückgesandte Produkte, mit Ausnahme von Zubehör, Ersatzteilen und Kleidung, dürfen jedoch nur normale Gebrauchsspuren aufweisen und dürfen nicht beschädigt sein.

Zurückgegebene Produkte weisen beispielsweise Folgendes auf:

• ungewöhnliche Verschleißerscheinungen am Fahrrad (Rahmen, Gabel) und seinen Komponenten;
• sichtbare Kratzer auf kleinen und großen Oberflächen von Fahrradkomponenten;
• Abblätternde, abblätternde, blasige oder rissige Farbe.

Eine Rücknahme oder Rückerstattung ist nicht möglich. Das Unternehmen ENSELLE behält sich das Recht vor, vor dem Versand der Rücksendung Fotos anzufordern. Die Nichteinhaltung dieser Bedingung führt dazu, dass die Rücksendung verweigert wird.

Artikel 9.3 – Rückgabebedingungen und Zustand von Artikeln außerhalb der Kategorie „Fahrrad“.

Für gelieferte Produkte in anderen Kategorien als „Fahrrad“ in den gültigen Ländern des in Artikel 3 genannten Angebots, und da ein Widerrufsrecht besteht, liegen die Kosten für den Rücktransport in der Verantwortung des Kunden.

Innerhalb der in Artikel 9.1 genannten Frist muss der Kunde den Verkäufer kontaktieren, indem er eine E-Mail an die angegebene Adresse sendet bonjour@gibuscycles.com.

Die Firma ENSELLE behält sich das Recht vor, dem Kunden ein Rücktransportangebot mit oder ohne Abholung anzubieten. Das Angebot und die damit verbundene Höhe der Rücksende- und Abholkosten werden vom Verkäufer dem Kunden vorgeschlagen. Der Verkäufer verlangt vom Kunden eine schriftliche Bestätigung per E-Mail über die Annahme oder Ablehnung. Bei Annahme wird der Betrag von der Rückerstattung der Bestellung abgezogen. Die Artikel wurden möglicherweise nicht verwendet. Für Rücksendungen ist die Originalverpackung erforderlich. Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen hat zur Folge, dass die Rücksendung verweigert wird.

Das Unternehmen ENSELLE behält sich das Recht vor, vor dem Versand der Rücksendung Fotos anzufordern.

Artikel 9.4 – Rückgabebedingungen und Zustand von Artikeln außerhalb der Kategorie „Fahrrad“.

Für Produkte in anderen Kategorien als „Fahrrad“ in den gültigen Ländern des in Artikel 3 genannten Angebots und da ein Widerrufsrecht besteht, liegen die Kosten für den Rücktransport in der Verantwortung des Kunden. 

Innerhalb der in Artikel 9.2 genannten Frist muss der Kunde das Formular ausfüllen und absenden Standard-Widerrufsformular bonjour@gibuscycles.com.

Die Firma ENSELLE behält sich vor, dem Kunden ein Rücktransportangebot mit Abholung anzubieten. Das Angebot und die damit verbundene Höhe der Rücksende- und Abholkosten werden vom Verkäufer dem Kunden vorgeschlagen. Der Verkäufer verlangt vom Kunden eine schriftliche Bestätigung per E-Mail über die Annahme oder Ablehnung. Bei Annahme wird der Betrag vor der Rückerstattung vom Bestellbetrag abgezogen.

Die Artikel wurden möglicherweise nicht verwendet. Für Rücksendungen ist die Originalverpackung erforderlich. Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen hat zur Folge, dass die Rücksendung verweigert wird.

Das Unternehmen ENSELLE behält sich das Recht vor, vor dem Versand der Rücksendung Fotos anzufordern. 

Artikel 9.5 – Rückerstattung zurückgegebener Bestellungen

Nachdem der Kunde den Betreiber für eine Rücksendung kontaktiert hat, erhält er die Artikel und das für die Rücksendung zu befolgende Verfahren.

Vorbehaltlich der Einhaltung der in Artikel 9.2 genannten Rückgabebedingungen erstattet das Unternehmen ENSELLE die zurückgegebenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels.

Beschädigte Artikel, für die der Kunde bei der Lieferung keine ausdrücklichen Anmerkungen oder Vorbehalte gemacht hat, werden vom Betreiber zurückgewiesen.

Alle Produktrücksendungen werden im Lager des Unternehmens ENSELLE überprüft, um sicherzustellen, dass die Produkte nicht ausgepackt wurden.

Alle Artikel der Kategorie „Fahrrad“ unterliegen verstärkten Teilen und Sicherheitsprüfungen. Das Vorhandensein und der Zustand der Originalverpackung werden überprüft.

Alle Artikel der Nicht-Fahrradkategorie, die ausgepackt, verwendet und in einer anderen als der Originalverpackung versandt werden, werden systematisch an den Kunden zurückgesandt und nicht erstattet.

Artikel 10: Sponsoring

Das Unternehmen ENSELLE bietet seinen Kunden ein Sponsoringprogramm an, das es dem Kunden ermöglicht, Rabatte für eine zukünftige Bestellung zu erhalten.

Sponsoring ermöglicht es dem Sponsor, bei seiner ersten Bestellung von einer Ermäßigung von 10 Euro auf sein enges Netzwerk zu profitieren und im Gegenzug 10 Euro bei seiner nächsten Bestellung zu erhalten.

Der Sponsor kann dieses Sponsoring-Guthaben namens „Piggy Bank“ bei seinen nächsten Bestellungen auf der Website des Unternehmens verwenden.

Die Prämie ist ab Ausstellungsdatum 24 Monate lang gültig.

Ein Pate/eine Patin kann eine Patenschaft für bis zu 50 Patenkinder übernehmen und dabei einen Patenkredit von bis zu 500 Euro erhalten. Damit das Sponsoring gültig ist, muss der gesponserte Freund ein Neukunde von Gibus Cycles sein, mindestens 18 Jahre alt sein und die Bedingungen für den Erhalt der Prämie erfüllen.

Jeder Eintrag muss mit einer eindeutigen IP-Adresse verknüpft sein. Diese Bedingungen führen zur Kündigung der Patenschaft: ähnliche IP-Adresse zwischen Pate und Patenkind, Eigenpatenschaft und ähnliche E-Mail-Adresse.

Jeder Kunde, der eine Bestellung mit mindestens einem Produkt der Kategorie „Fahrrad“ aufgibt, nimmt automatisch am Sponsoringprogramm teil.

Der Kunde erhält nach Eingang seiner Bestellung einen Sponsoring-Link per E-Mail. Der Guthabenstand des „Sparschweins“ ist jederzeit über die Benutzeroberfläche des Kundenkontos einsehbar.

Dieser einzigartige Link darf nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch verwendet werden. Dies bedeutet, dass dieser Link in keinem Medium wie im Internet (Rabattseite, Affiliate-Seite, Foren usw.) öffentlich kommuniziert werden darf. Jeder öffentlich kommunizierte Code führt zur Löschung der Sponsoring-Credits.

Damit das Sponsoring berücksichtigt werden kann, muss der Kunde bei der Bestellung den Sponsoring-Code angeben. Der Kunde kann nur von einem Sponsoring pro Bestellung profitieren.

Der Sponsor wird per E-Mail benachrichtigt, wenn ein gesponserter Freund einen Kauf getätigt hat, und wird darüber informiert, dass er seine Belohnung erhält.

Das Unternehmen ENSELLE behält sich das Recht vor, bei Bedarf alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um sich vor Betrug zu schützen, einschließlich der genaueren Überprüfung der Identität, des Alters oder anderer Elemente, die einen Kunden betreffen.

Artikel 11: Gesetzliche Konformitätsgarantie

Abschnitt 11.1

Unabhängig von der in Artikel 12 definierten kommerziellen Garantie bleibt das Unternehmen ENSELLE an die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 211-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes und die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. gebunden. des französischen Zivilgesetzbuches.

1. Gesetzliche Konformitätsgarantie (Auszüge aus dem Verbraucherschutzgesetz):

(i) Artikel L211-4 des Verbraucherschutzgesetzes: „Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.“ Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertragsgemäß von ihm zu vertreten sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.

(ii) Artikel L211-5 des Verbraucherschutzgesetzes: „Um den Vertrag zu erfüllen, muss die Ware:

1. Sie müssen für den üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwarteten Verwendungszweck geeignet sein und gegebenenfalls: der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und über die Eigenschaften verfügen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat; die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann.
2. Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für jede vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung geeignet sein.

(iii) Artikel L211-12 des Verbraucherschutzgesetzes: „Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach Lieferung der Ware.“

2. Gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel (Auszüge aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch):

(i) Artikel 1641: „Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für den beabsichtigten Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so stark einschränken, dass der Käufer sie nicht erwerben möchte.“ , oder hätte nur einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte.

(ii) Artikel 1648: „Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.“

Es wird daher daran erinnert, dass der Kunde als gesetzliche Konformitätsgarantie:

1. profitiert von einer Frist von zwei Jahren ab Übergabe der Immobilie, um Maßnahmen zu ergreifen;
2. kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L211-9 des Verbraucherschutzgesetzes;
3. ist vom Nachweis der Vertragswidrigkeit der Ware innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung der Ware befreit.

Diese Frist wird ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren, auf 6 Monate erhöht.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.

Der Kunde kann sich dafür entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel an der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen, ob er den Verkauf abbrechen oder den Verkaufspreis herabsetzen möchte.

Artikel 11.2

Liegt eine Vertragswidrigkeit der gelieferten Ware vor, kann der Kunde die Beseitigung des Mangels durch Nachbesserung oder die Lieferung einer mangelfreien Sache durch Ersatz verlangen.

Artikel 11.3

Das Unternehmen ENSELLE kann die Wahl des Kunden ablehnen, wenn diese Wahl unter Berücksichtigung des Warenwerts oder der Bedeutung des Mangels zu Kosten führt, die im Vergleich zur anderen Methode offensichtlich unverhältnismäßig sind.

Abschnitt 11.4

Sind Nachbesserung und Ersatzlieferung nicht möglich, kann der Kunde die Ware zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder die Ware behalten und sich einen Teil des Preises erstatten lassen.

Ihm steht die gleiche Fakultät offen:

(i) wenn die gemäß Artikel 10.2 angeforderte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Beschwerde des Kunden umgesetzt werden kann;

(ii) oder wenn diese Lösung unter Berücksichtigung der Art der Waren und der von ihm angestrebten Verwendung nicht ohne größere Unannehmlichkeiten für ihn möglich ist.

Der Verkauf kann jedoch nicht storniert werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.

Für Schadensersatzansprüche des Kunden gelten ergänzend die besonderen Regelungen des § 11 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 12: Kommerzielle Garantie

Artikel 12.1

Zusätzlich zur gesetzlichen Garantie gewährt das Unternehmen ENSELLE seinen Kunden eine 5-jährige gewerbliche Garantie auf die Rahmen und Gabeln seiner Fahrräder. Diese Garantie gilt ab Eingang der Bestellung gegen Vorlage Ihrer Rechnung. Es ist nicht übertragbar und gilt nur für den Erstbesitzer des Fahrrads.

Artikel 12.2

Die Firma ENSELLE ist in der Lage, ihren Kunden zumindest bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist die für den Gebrauch der Artikel notwendigen Ersatzteile anzubieten. Die Firma ENSELLE behält sich jedoch das Recht vor, im Falle einer Nichtverfügbarkeit in diesem Zeitraum gleichwertige oder hochwertigere Ersatzteile anzubieten.

Artikel 12.3

Unbeschadet der Rechte des Kunden aus der gesetzlichen Gewährleistung gelten für die von uns gewährte gewerbliche Gewährleistung folgende ergänzende Bedingungen:

(i) Die gewerbliche Garantie gilt nicht für Mängel, die auf eine nicht bestimmungsgemäße oder ungeeignete Verwendung im Hinblick auf die auf unserer Website und in der Bedienungsanleitung der betreffenden Produkte dargestellten Einsatzbereiche zurückzuführen sind, wie z.B. Vernachlässigung des Produkts (unzureichende Pflege und Wartung), Veränderungen am Rahmen oder der Gabel (z. B. Gravuren oder Bemalungen), Hinzufügung oder Veränderung zusätzlicher Komponenten, die nicht ausdrücklich von der Firma ENSELLE genehmigt wurden.

(ii) Der Betreiber behält sich das Recht vor, zwischen der Reparatur defekter Rahmen oder Gabeln und dem Austausch durch ein entsprechendes neueres Modell zu wählen.

(iii) Wenn ein Austausch des Rahmens und/oder der Gabel erforderlich ist, ersetzt der Betreiber diese je nach Verfügbarkeit durch einen anderen in derselben Farbe. Der Betreiber behält sich jedoch das Recht vor, ihn im Falle der Nichtverfügbarkeit durch eine andere Farbe zu ersetzen.

(iv) Die Gewährleistungsleistungen des Betreibers umfassen weder sonstige Leistungen (z. B. Montage- und Transportkosten) noch etwaige zusätzliche Montage- oder Materialkosten infolge eines zwischenzeitlichen Modellwechsels. Im Rahmen der gewerblichen Garantie gehen diese Kosten zu Lasten des Kunden.

(v) Die gewerbliche Garantie gilt nur für den Erstkäufer des Produkts („Erstkäufer“).

(vi) Gemäß Artikel L. 211-16 des Verbraucherschutzgesetzes gilt für den Fall, dass der Kunde während der Laufzeit der ihm gewährten gewerblichen Garantie eine von der Garantie abgedeckte Reparatur beantragt, eine Stilllegungsfrist von mindestens 7 Tagen auf die noch verbleibende Garantielaufzeit hinzugerechnet. Diese Frist beginnt mit der Aufforderung zur Intervention oder der Zurverfügungstellung der betreffenden Sache zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt.

Artikel 13: Datenschutz

Artikel 13.1

Die Firma ENSELLE ist berechtigt, Daten im Zusammenhang mit den einzelnen Kaufverträgen zu verarbeiten und aufzuzeichnen, soweit dies für die Abwicklung und Durchführung des Kaufvertrages erforderlich ist und solange die Aufbewahrung dieser Daten gesetzlich vorgeschrieben ist.

Artikel 13.2

Wir geben personenbezogene Daten des Kunden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Datenweitergabe verpflichtet.

Artikel 13.3

Unsere detaillierten Regelungen zum Schutz und zur Verwaltung von Kundendaten finden Sie unter bonjour@gibuscycles.com.

Artikel 14: Haftung

Abschnitt 14.1

Das Unternehmen ENSELLE hat in allen Phasen des Zugriffs auf die Website, des Besuchs, der Eingabe von Formularen, der Auftragserteilung, der Vorbereitung von Aufträgen, der Lieferung von Aufträgen, der Rückgabe von Produkten und der Erstattung von zu erstattenden Bestellungen lediglich eine Mittelverpflichtung.

Das Unternehmen ENSELLE kann nicht für etwaige Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internetnetzwerks einhergehen und außerhalb der vom Unternehmen getroffenen Vorsichtsmaßnahmen liegen.

Jeglicher Fall höherer Gewalt, Eindringen von außen oder das Vorhandensein eines Computervirus kann die Haftung der Firma ENSELLE nicht begründen.

Abschnitt 14.2

Die Firma ENSELLE übernimmt keine Haftung (aus welchem ​​Grund auch immer) für direkte oder indirekte Schäden, die auf eine Handlung des Kunden (insbesondere auf nicht bestimmungsgemäße oder unsachgemäße Verwendung der Ware durch den Kunden), unvorhersehbare Tatsachen und unüberwindbare Schäden durch eine Person außerhalb des Kunden zurückzuführen sind Vertragsverletzung oder ein Fall höherer Gewalt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Diebstahl oder grober Fahrlässigkeit.

Schadensersatzansprüche des Kunden wegen offensichtlicher Sachmängel der gelieferten Ware sind ausgeschlossen, wenn der Kunde den Mangel nicht innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung ENSELLE anzeigt.

Artikel 15: Geistiges Eigentum

Alle auf der Website des Betreibers wiedergegebenen Bilder, Fotos, Illustrationen und Designs sowie Texte und Kommentare unterliegen weltweit dem Schutz des Urheberrechts, des Markenrechts und der Bildrechte.

Die auf der Website veröffentlichten Inhalte sind vollständiges Eigentum der Firma ENSELLE. Daher ist die Nutzung nur für den privaten Gebrauch und unter Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum gestattet.

Jede andere Verwendung stellt eine Fälschung dar und ist nach dem Recht des geistigen Eigentums strafbar, es sei denn, es liegt eine vorherige Genehmigung durch die Firma ENSELLE vor.

Die vollständige oder teilweise Reproduktion der Website des Betreibers ist strengstens untersagt.

Jeder Link, auch stillschweigend genehmigt, zur Website des Verkäufers muss auf einfache Anfrage der Firma ENSELLE entfernt werden.

Artikel 16: Bearbeitung von Streitigkeiten

Artikel 16.1

Die Haftung der Firma ENSELLE ist in jedem Fall auf den Auftragswert beschränkt und kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen verantwortlich gemacht werden, die trotz aller bei der Präsentation der Produkte und der Ausführung der Dienstleistung getroffenen Vorsichtsmaßnahmen bestehen geblieben sind die Firma ENSELLE.

Artikel 16.2

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Recht der Französischen Republik. Für alle Streitigkeiten oder Streitigkeiten ist das Handelsgericht Versailles, Frankreich, das zuständige Gericht.