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Les produits sont destinés aux clients ayant une adresse de livraison en France (métropolitaine et Corse), en Suisse, à Monaco, et dans les pays de l'Union Européenne. La liste des pays éligibles est consultable sur le Site Internet lors du processus de commande.

Les articles sont vendus dans la limite des stocks disponibles aux clients répondant à ce critère géographique.

En cas d’encaissement d’une commande pour laquelle un produit s’avérerait indisponible au moment de la livraison, l’exploitant s’engage à prévenir le client et à lui proposer une nouvelle date de livraison le plus rapidement possible ou un remboursement dans un délai maximum de 2 jours après la demande d'annulation de commande.

Le Client peut contacter l’Exploitant pour avoir plus de renseignements sur la validité d’une offre dans un pays spécifique dans le monde.