Le paiement chez Gibus Cycles

Profitons-en pour pédaler plus loin sur le paiement

Si vous nous suivez depuis quelques temps et/ou si vous allez lu plusieurs de nos articles, vous n’êtes pas sans savoir qu’on a un fort attrait pour la pédagogie et la transparence. Loin de nous l’idée de vouloir (et d’en avoir la prétention) donner des leçons mais c’est dans nos valeurs chez Gibus Cycles d’expliquer les choses.

On le fait, bien évidemment, pour nos draisiennes et vélos enfants mais c’est aussi le cas pour de nombreux sujets connexes, le paiement sur un site e-commerce en fait désormais partie avec ce nouvel article.

1. Qui paie quoi comme commissions ?

Comme lorsque vous payez votre baguette chez le boulanger par carte bancaire, à chaque vente le (e)commerçant reverse une partie de celle-ci à des organismes financier dont les systèmes organisent toutes ces transactions électroniques.

Vous vous souvenez des fameuses affiches « CB à partir de 10€ » chez votre boulanger ? Plus rare depuis que la Covid-19 a accéléré l’utilisation du paiement sans contact, leur présence n’était autre que pour privilégier (obliger ?) le paiement en monnaie et ainsi éviter notamment ces frais associés à chaque paiement, quel que soit le paiement.

Ces commissions visent donc à rémunérer les intermédiaires sans qui la transaction serait impossible. Ils sont au nombre de 3 :
• Le réseau de carte.
• La banque émettrice (donc celle de votre moyen de paiement).
• L'établissement de paiement du (e)commerçant.

C'est invisible pour vous, c'est totalement à la charge du (e)commerçant.
Hormis pour les paiements fractionnés ou à crédit, quand il y a frais.

2. Et c'est combien ces commissions ?

Prenez le (e)commerçant, il vous dira "toujours trop".
Prenez l'acheteur, il n'y pensera pas forcément sauf quand les frais sont visibles et en suppléments comme on en parlait juste avant.

Légitime, c'es sûr ! Mais dans la réalité, quel que soit la méthode de paiement, (une partie de) ces frais sont déjà intégrés au prix de vente de final du produit. D'ailleurs, vous pouvez les retrouver dans notre page "Pourquoi ce prix ?" au même titre que les autres facettes qui le compose.

Le coût de ce paiement par carte s'exprime en pourcentage du montant de la transaction auquel un forfait fixe vient s'ajouter. 

Il peut parfois dépasser les 3% du montant - sur 360€, c'est plus de 10€ tout de même ! - mais varie fortement selon 3 facteurs :

• Le type de carte
Le tarif de la commission sur une carte de débit est inférieur à celui d’une carte de crédit. De même pour les cartes de particuliers vs les cartes professionnelles.
Chez Gibus Cycles, on les accepte toutes.

• Le réseau de la carte :
CB, Visa, Mastercard ou American Express imposent leurs propres frais.
Chez Gibus Cycles, on les accepte toutes.

• Les banques :
Chacune détermine sa grille tarifaire avec une différenciation pour les opérations en Europe ou à l’international.
Chez Gibus Cycles, on bosse avec PayPlug qui appartient au groupe Banque Populaire.

2.1 Le paiement fractionné ou à crédit

Quand il s'agit du paiement fractionné, vous pouvez imaginer que pour couvrir le risque financier, c'est "encore" plus élevé :

• Via Paypal
Le x3 ou le x4 n'engage aucun frais supplémentaire de votre part. Si vous suivez bien jusqu'ici, c'est que Paypal fait partie des méthodes de paiement aux commissions les plus élévées côté (e)commerçant.

• Via Oney - disponible uniquement en France
Le x3 ou le x4, nous avons décider de couper la poire en deux pour partager les frais.

• Via Younited - disponible uniquement en France
Le x10 ou le x12, nous avons décider de laisser 100% des frais à votre charge. La raison ? On vous l'explique justement au point 3.

3. À crédit : le piège de la dette

C’est ainsi que le nomme nos amis de chez LOOM dont on adore la philosophie. Et, on a pas trouvé meilleure formule pour mettre une expression sur le visage de ce danger.

C'est là que ça se corse - d'ailleurs, on livre bien sur l'île de beauté (la livraison Gibus Cycles) - car, justement c'est sûr ce point que cela remet en question certaines de nos valeurs.

Les paiements fractionnés x3 et x4 ne sont pas considérés comme des crédits à la consommation aux yeux de la loi. Ils sont d'ailleurs appelés "facilités de paiement". Pour précision : si la date d’achat est considérée comme un terme, le financement ne démarre qu’au mois suivant et entre dans les paiements fractionnés de moins de 3 mois. Si ce n’est pas le cas, il entre dans la seconde catégorie, le crédit à la consommation.

Les x10 et x12, eux, sont bien des crédits à la consommation. Mais entre nous, c'est la même chose sur le papier, il ne faut pas le cacher. Que ce soit nous, le (e)commerçant, ou vous qui supportait le coût des taux d'intérêts, c'est bel et bien de l'endettement. Et ce n'est pas sans risque ! 

Cela étant dit, on a fait face à un dilemme chez Gibus Cycles :

• Ne pas recourir à ces types de paiement pour, notamment la raison qu'on vient d'évoquer,
• Offrir ces solutions pour aider et permettre à un certain nombres d'entre vous de franchir le pas d'un vélo enfant à la hauteur de son futur.

Notre mission de mettre le plus d'enfants possible sur une selle de vélo, le plus tôt possible pour faire de leur jeu d'un jour, une réflexe de toujours : on a l'ambition de la diffuser largement. Pour autant, on ne peut nier la réalité économique d'un côté et celle, industrielle, de l'autre.

On ose penser que nos vélos enfants ont une vraie utilité sociale au même titre que pourrait l'être d'autres objets du quotidien. Une chose est sûre, leur futur se fera avec une mobilité plus douce et active, autant leur donner toutes leurs chances.

En faisant le choix d'offrir ces facilités de paiement, nous avons envie de lever un frein. Sans mauvais jeux de mots. Sans mauvais discernement de votre part.